Produtos

Dúvidas Frequentes

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Os móveis já vão montados?

A maioria dos produtos são enviados desmontados, com manual de montagem e ferragens incluídas. Recomendamos a contratação de um montador profissional.

Observação: Móveis como cadeiras e poltronas são enviados montados conforme imagem.

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Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega é de 7 à 10 dias úteis para Frete gratuito e 3 à 5 dias úteis para Frete Expresso, levando em conta o processamento, separação e envio do produto.

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A entrega é feita até dentro da minha casa?

As transportadoras realizam a entrega somente até o térreo ou portaria. Verifique se há necessidade de transporte interno no local.

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O que faço se o móvel chegar com defeito?

Fique tranquilo! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento. Basta entrar em contato com nosso suporte com fotos do item.